ΔΕΛΤΙΟ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΗ

Δελτίο Μέτρησης Ικανοποίησης Πελάτη
Το παρόν Δελτίο Μέτρησης Ικανοποίησης προορίζεται αποκλειστικά για τη συλλογή στοιχείων, παρατηρήσεων και παραπόνων και την επακόλουθη επεξεργασία τους αναφορικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες του ΙΚΤΕΟ. Παρακαλούμε θερμώς όπως αφιερώσετε λίγο χρόνο για τη συμπλήρωση του παρόντος έτσι ώστε να συμβάλλετε στη διαρκή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην αποφυγή μελλοντικών προβλημάτων. Σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο ΠΑΡΑΠΟΝΟ - ΕΝΣΤΑΣΗ παρακαλούμε να συμπληρώσετε το αντίστοιχο πεδίο .

Για τις παρεχόμενες πληροφορίες θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.

Ονοματεπώνυμο:

Clear selection

Αριθμός Τηλεφώνου

Clear selection

Κινητό

Clear selection

Email

Clear selection

Αριθμός Κυκλοφορίας προσκομιζόμενου οχήματος

Clear selection

2.1 Είστε ευχαριστημένοι με την εξυπηρέτηση- ευγένεια του προσωπικού (Υπάλληλοι Γραμματείας- Ελεγκτές)*

Clear selection

2.2 Είστε ευχαριστημένοι με την ταχύτητα της παροχής των υπηρεσιών μας*

Clear selection

2.3 Ηταν εμπεριστατωμένη και αναλυτική η επεξήγηση του Δελτίου Τεχνικού Ελέγχου*

Clear selection

2.4 Είστε ικανοποιημένοι με την μεταχείρηση του οχήματος σας από το προσωπικό*

Clear selection

2.5 Παρακαλούμε αξιολογήστε τις εγκαταστάσεις μας*

Clear selection

2.6 Θα επιλέγατε πάλι το ΚΤΕΟ μας*

Clear selection

2.7 Θα μας συστήνατε σε φίλο- σε γνωστό*

Clear selection

ΤΙ ΣΑΣ ΑΡΕΣΕ?

Clear selection

ΤΙ ΔΕΝ ΣΑΣ ΑΡΕΣΕ?

Clear selection

ΤΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΘΑ ΘΕΛΑΤΕ ΑΠΟ ΕΜΑΣ?

Clear selection

ΠΑΡΑΠΟΝΑ - ΕΝΣΤΑΣΕΙΣ

Clear selection

ΑΙΤΟΥΜΕΝΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ - ΕΠΙΛΥΣΗ

Clear selection